POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Damos-lhe as boas-vindas à SERVILOTEC, convidando-o a conhecer esta Política de Privacidade para o informar dos procedimentos de tratamento dos seus dados pessoais e dos seus direitos.
A SERVILOTEC atribui grande importância ao respeito pela vida privada e toma todas as medidas necessárias para garantir a confidencialidade e segurança dos dados pessoais dos Utilizadores.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD | LOPD-gdd)
Normas legais de hospedagem do site: A SERVILOTEC adaptou este site aos requisitos da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais (LOPD-gdd). Cumpre ainda o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) , bem como com a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE).
1. Responsável pelo tratamento:
1.1. Quem é o controlador de dados?
SERVILOTEC
Identidade do Responsável: SERVILOTEC, S.L.
Número de identificação fiscal: B-19175983
Endereço postal: Calle Francisco de Medina y Mendoza, 27. Poligono Cantos Blancos, 19171 Cabanillas del Campo (Guadalajara)
Endereço de e-mail: servilotec@servilotec.com - accounting@servilotec.com
Para efeitos do disposto no RGPD e no LOPD-gdd, o envio ou envio pelo Utilizador de dados pessoais (dados relativos a pessoas identificadas ou identificáveis) através da web e o subsequente tratamento por nós, será considerado como processamento de dados atividade. Os dados pessoais que se processam na SERVILOTEC provêm dos diversos formulários da web (neste caso, o formulário de contacto).
A SERVILOTEC garante ao Utilizador que implementará as medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas ao tratamento dos referidos dados, de forma a garantir a privacidade da informação.
2. Finalidade do tratamento e legitimação
2.1. Com que finalidade trataremos seus dados?
Na SERVILOTEC tratamos os dados recolhidos através dos diferentes formulários da web para:
- Pesquisa de satisfação.
- Formulário de submissão.
O interessado será o único responsável pelo preenchimento dos formulários com informações falsas, inexatas, incompletas ou desatualizadas, exonerando a SERVILOTEC de qualquer responsabilidade a este respeito. Os utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados.
2.2. Qual é a base que nos legitima para o tratamento de seus dados?
A base legal para o processamento dos seus dados é o consentimento.
O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento expresso, que lhe concede mediante a disponibilização dos dados solicitados nos formulários web e assinalando a caixa de aceitação desta política de privacidade.
2.3. Você precisará nos fornecer todos os seus dados? O que acontecerá se você não os fornecer a nós?
Sim, será necessário que nos forneça todos os dados pessoais solicitados. Caso não nos forneça os dados solicitados, não poderemos atender adequadamente ao seu pedido.
2.4. Tomaremos decisões e / ou perfis automatizados e individualizados, que produzem efeitos jurídicos ou afetam você significativamente de forma semelhante?
Não.
2.5. Por quanto tempo iremos processar seus dados?
Os dados pessoais fornecidos serão guardados enquanto a sua eliminação não for solicitada pelo Utilizador.
3. DESTINATÁRIOS DE ATRIBUIÇÕES:
3.1. Vamos fornecer seus dados para outras empresas?
A SERVILOTEC não cederá seus dados a terceiros, exceto nos casos previstos em lei.
O Utilizador é informado que, para a correcta prestação dos serviços (ver, web hosting, suporte, email marketing, etc.), os diversos prestadores de serviços contratados pela SERVILOTEC (responsáveis pelo tratamento) poderão ter acesso aos dados pessoais necessários para desempenhar as suas funções.
Estes serviços prestados por terceiros são necessários ao desenvolvimento da actividade da SERVILOTEC e, a todo o momento, o tratamento dos dados por eles efectuados será regido por um contrato que vincula o responsável perante a SERVILOTEC. Em nenhum caso utilizarão as informações para outros fins e tratá-las-ão de acordo com as directrizes estipuladas pela SERVILOTEC e as normas em vigor sobre protecção de dados.
A SERVILOTEC, no seu compromisso com a privacidade e protecção dos dados do Utilizador, apenas escolherá prestadores de serviços que ofereçam garantias suficientes para aplicar as medidas técnicas e organizacionais adequadas, de forma a que o tratamento seja seguro. Firmar a legislação aplicável sobre proteção de dados e garantir a proteção dos direitos do usuário.
4. RECEPTORES DE TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS:
4.1. Os seus dados pessoais serão transferidos para países terceiros ou organizações internacionais?
Não.
5. DIREITOS DA PARTE INTERESSADA:
5.1. Que direitos o protegem em relação ao processamento dos seus dados?
Qualquer interessado tem o direito de obter a confirmação se a SERVILOTEC trata ou não os dados pessoais que lhe dizem respeito.
Da mesma forma, nos termos do RGPD (arts. 15-22) e do LOPD-gdd (arts. 12-18), informamos que você tem os seguintes direitos:
Acesse seus dados: você tem o direito de acessar seus dados para saber com quais dados pessoais estamos lidando que o preocupam.
Solicite a retificação ou exclusão de seus dados: Em certas circunstâncias, você tem o direito de retificar aqueles dados pessoais imprecisos que lhe dizem respeito e que estão sujeitos a tratamento por nós ou, ainda, de solicitar sua exclusão quando, entre outros motivos, os dados forem não eram mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
Solicite a limitação do processamento dos seus dados: Em determinadas circunstâncias, terá o direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados, caso em que informamos que apenas os guardaremos para o exercício ou defesa de reclamações como fornecido pelo RGPD e pelo LOPD-gdd.
Para a portabilidade dos seus dados: Em certas circunstâncias, você terá o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, e que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e transmiti-los a outro controlador de dados.
Oponha-se ao processamento de seus dados: em certas circunstâncias e por razões relacionadas à sua situação particular, você terá o direito de se opor ao processamento de seus dados, caso em que pararíamos de processá-los, exceto por razões legítimas imperiosas, ou o exercício ou defesa de possíveis reclamações.
5.2 Quando iremos responder ao seu pedido?
Responderemos às suas solicitações o mais rápido possível e, em qualquer caso, no prazo de um mês após o recebimento da sua solicitação. Este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, atendendo à complexidade e ao número de pedidos. O responsável informará o interessado da prorrogação no primeiro mês a partir da solicitação.
5.3. Você tem o direito de retirar seu consentimento?
O interessado tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
5.4 Onde você deve ir para exercer seus direitos?
Para o exercício dos direitos reconhecidos, o interessado poderá entrar em contato com a SERVILOTEC através do endereço eletrônico: servilotec@servilotec.com - accounting@servilotec.com ou por escrito para o endereço postal: Calle Francisco de Medina y Mendoza, 27. Poligono Cantos Blancos , 19171 Cabanillas del Campo (Guadalajara).
5.5. Você tem o direito de reclamar?
Sim. Você, especialmente quando não obteve satisfação no exercício dos seus direitos, tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora nacional. Para o efeito, deve contactar a Agência Espanhola de Protecção de Dados.
6. ACEITAÇÃO E CONSENTIMENTO
O utilizador, como Utilizador, declara que foi informado das condições de protecção dos dados pessoais, aceitando e consentindo com o seu tratamento pela SERVILOTEC, na forma e para os fins indicados nesta política de privacidade.
7. MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A SERVILOTEC reserva-se expressamente o direito de modificar esta política de privacidade para adaptá-la a qualquer nova legislação, jurisprudência ou de qualquer outra natureza.
8. CONTATO
Caso o usuário tenha alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, por favor, vá para servilotec@servilotec.com - accounting@servilotec.com.
A política de privacidade foi atualizada pela última vez em 1º de fevereiro de 2021.